完善网络游戏中对未成年人消费管理的规范,5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,该标准是游戏行业...
近年来,未成年人无序充值网游的事件屡屡成为社会热点话题。为保障未成年人合法权益,完善网络游戏中对未成年人消费管理的规范,5月28日,中国互联网协会...
需联系苹果公司客服协商退款。不过,苹果客服称,林先生的申请不符合退款条件。记者通过邮件联系了苹果公司公关部门,尚未获得回应。消费者投诉林先生称...
新京报贝壳财经讯(记者 白金蕾)1月24日0时,暴雪国服正式终止运营。网易旗下上海网之易网络科技发展有限公司,发布《网之易关于暴雪游戏产品退款安排的...
游戏中充值了累计1.2万元左右。唐先生于3月1日向游戏方米哈游科技(上海)有限公司(以下简称为“米哈游”)申请退款后,客服给予的回应是三四天内进一步...
5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。该标准是游戏行业首个完整的未成年消费管理规范,可用于未成...
发布《网之易关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》,公布暴雪国服可退款商品的具体范围及标准、退款通道开放时间等事项安排。说明指出,由于停服恰逢...
来自广东的连先生和陕西的张女士在发现小孩使用其手机玩游戏充值后,分别联系了充值记录显示的收款方客服——魅族和vivo客服沟通退款事宜,两家客服均...
被谁“偷”走了十多万?未成年人充值游戏退款难,现有机制待破局未成年人瞒着父母在游戏中高额充值已成为不少父母的心头愁事。他们拨打游戏公司电话、...
2月1日起开放“暴雪游戏产品”退款申请,推出了以战网价格阶梯最高单价进行全现金兑付,并支持战网、iOS、安卓等全平台退款申请的“全现金、全平台”退...
